VoIP-телефон Skypemate SIP-T10 – повышенный комфорт для сотрудников офиса

Важно отметить, что внедрение средств коммуникаций без возможности централизованного управления в крупных компаниях принесет немало головной боли сотрудникам IT-отдела. Внушительный процент работников, особенно «офис-менеджеров», подчас не могут без посторонней помощи даже поменять разрешение дисплея, что уже говорить о решениях задач наподобие настройки VoIP-клиента. В результате, системному администратору придется отвечать на сотни просьб и вопросов типа «ой, ничего не работает», «а куда вводить логин» и т.д.

Рассматриваемый в данной статье Skypemate SIP-T10 обладает более продвинутыми возможностями, позволяющими с минимальными потерями нервов IT-работников осуществить поддержку систем для VoIP-общения. Об этих возможностях и пойдет речь.

Технические характеристики

Поддержка протоколов SIP 1.0/2.0, RTP/RTCP, TCP/UDP/IP, HTTP, ARP/RARP, ICMP, NTP, DNS, DHCP, PPPoE, TFTP, STUN.
Встроенный шлюз, маршрутизатор, NAT.
Функциональные возможности: переадресация, удержание вызова, поддержка ожидания, Caller ID, возможность проведения трехсторонних конференций.
Дополнительные функции: удаленная настройка и диагностика телефона, передача SMS, трансляция рекламы в режиме реального времени, голосовая почта, установка, и обновление и проверка программного обеспечения в автоматическом режиме (в том числе посредством систем firewall/NAT), вывод на экран билинговой информации по звонку.
Поддержка режимов прокси и Р2Р, поддержка прошивки в автоматическом режиме, совместимость с различными SIP-совместимыми программами.
Поддержка кодеков G.711, G.726, G.729AB, G.723.1 и некоторых других.
Жидкокристаллический матричный дисплей с подсветкой, размером 132 x 64 точек.
Габариты: 200 х 183 х 84 мм, вес – 1143 г.
Поставляется комплектом из телефона SIP-T10, сетевого кабеля, блока питания, руководства пользователя, подарочной картой SIPNET номиналом 1 ед.

Skypemate SIP-T10 в эксплуатации сильно похож на своего предшественника, SIP-T9CM, в частности, подключение трубки, осуществление звонков и качество связи у них практически идентичны. Это же касается и внешнего вида устройства, который сохранил черты своего коллеги.

Улучшения коснулись в основном функциональности телефона. Skypemate SIP-T10 имеет веб-интерфейс и русскоязычное меню, поддерживает ввод SMS-сообщений и контактов на русском языке. Все клавиши аппарата обозначены, помимо латиницы, также и кириллическими символами. Появилась возможность отправки сообщений с устройства на ПК с установленным QIP Infium.

Дисплей у Skypemate SIP-T10 в отличие от его собрата SIP-T9CM, матричный, что позволяет выводить на него и графическую информацию – разделы меню аппарата обозначаются иконками, также эта модель имеет возможность отображать заставки из полученных файлов.

Все эти улучшения хоть и любопытны, но не способны обеспечить рассматриваемому устройству повышенную «корпоративность». Для этого разработчики использовали поддержку подключения к серверу Autoprovision, призванную помочь всем пользователям устройства самостоятельно проводить настройки. Рассмотрим эту возможность подробнее. Системный администратор, настроив сервер Autoprovision, может с минимальными усилиями организовать централизованное управление VoIP-телефонов – обновление «прошивок», изменение установок набора номера, адресной книги и заставок, демонстрируемых на экранах телефонов.

Для подключения к серверу Autoprovision компании потребуется выделенный ПК, имеющий реальный IP-адрес с установленным веб-сервером IIS, FTP-сервер (с целью хранения файлов обновления) и утилита Autoprovision Server.

Чтобы описать сервер Autoprovision со всеми его характеристиками и особенностями, нам потребовалась бы отдельная статья, в этой же мы продолжим рассматривать возможности устройства Skypemate SIP-T10.

За счет установки утилиты T-10 Remote Controller у системного администратора появляется возможность наладить удаленную централизованную поддержку каждого из пользователей SIP-T10. Тот, кто уже сталкивался с необходимостью осуществлять техподдержку «по телефону», знает, насколько тяжел этот процесс, его даже можно сравнить с удаленным инструктажем летчика. Достичь понимания и том и в другом случае бывает довольно сложно.

Благодаря T-10 Remote Controller поддержка может проводиться следующим образом: пользователь устройства, удерживая на телефоне клавишу Flash, переходит в режим удаленной технической поддержки. Инженеру в это время передается точная информация о сетевых настройках абонента, его учетной записи. В удаленном режиме он получает возможность не только просмотреть все эти данные, но и при необходимости провести их корректировку.

Особенно полезна эта функция в тех ситуациях, когда провести удаленную настройку посредством веб-интерфейса невозможно (в частности, когда обслуживаемый аппарат находится за файрволлом - firewall и NAT не являются преградой для утилиты - или принадлежит другой локальной сети).

Весьма полезна функция громкой связи (конечно, если речь не идет о режиме hands-free). При помощи громкоговорителя можно сделать вызов всех абонентов телефонов SIP-T10 одной подсети – чтобы, к примеру, собрать сотрудников на совещание или сделать другое важное объявление.

Очень удобна функция «Биллинг», благодаря которой каждый, кто совершает звонок посредством устройства, может увидеть его стоимость, которая отображается на экране по окончании разговора.

Впечатление

Общие впечатления об аппарате Skypemate SIP-T10 положительные. Небольшая разница в цене в сравнении с предыдущей моделью SIP-T9CM оправдана появлениям ряда полезных функций, благодаря которым корпоративное использование VoIP-коммуникаций становится более комфортным, а системный администратор избавляется от массы организационных проблем.

Как подобрать универсальный блок питания? Мощность блока питания должна быть больше либо равна мощности ноутбука. Мощность ноутбука указывается на его нижней части (например 40W). Возможно, что указаны только напряжение и ток, например так: 19V и 3,16А. В этом случае, чтобы узнать мощность, нужно перемножить эти параметры: 19*3,16 = 60W. Т.е., для такого ноутбука подойдет блок питания мощностью 60W или более. Краткий обзор охлаждающей подставки Cooler Master NotePal D1 Когда температура за окном поднимается выше определенной отметки, и работа ноутбука становится менее эффективной за счет того, что встроенные кулеры не справляются со своей задачей, приходится искать какой-то выход. Охлаждающая подставка для нетбуков Cooler Master NotePal U1 Обычный набор функций, выполняемых охлаждающими подставками для ноутбуков, заключается собственно в охлаждении и расположении портативного компьютера под удобным для работы углом. А вот новая охлаждающая подставка Cooler Master NotePal U1 может одновременно выполнять также и защитную функцию при транспортировке ноутбука. Обзор охлаждающей подставки для ноутбука Cooler Master NotePal W2 Подставки под ноутбуки, похоже, становятся неотъемлемыми приспособлениями, способными значительно облегчить работу с ноутбуком, а также улучшить его работу. Собственно, все подставки для портативных компьютеров, в зависимости от выполняемых функций можно разделить на две основные группы. Первая из них призвана увеличить комфортность работы пользователя за счет обеспечения более удобной позы, а вторая – стабилизировать работу собственно ноутбука за счет его дополнительного охлаждения. Деление на группы, в общем-то, как раз и осуществляется по наличию или отсутствию встроенного в подставку кулера. Конечно, из-за того, что подставка приподнимает ноутбук над поверхностью стола, в любом случае происходит большее его охлаждение, но подставки для ноутбуков со встроенным кулером относятся именно к «охлаждающей» категории, поскольку функция охлаждения в них наиболее выражена. Noontec Медиаплеер A6 - управлять медиацентром стало еще проще! Медиаплеер Full HD Noontec A6 распространяется в России компанией Итайк, которая представляет на российском рынке торговую марку Noontec. Этот медиаплеер имеет два порта USB host, благодаря наличию которых, несомненно, будет пользоваться популярностью у обладателей внешних переносных HDD. Причем, подключаемые через USB порты устройства не требуют никакого специального ПО, их распознавание происходит автоматически. Это справедливо как для стационарного компьютера, так и для ноутбука. Портативный столик для ноутбука SmartBird PT32 подстраивается под ваши потребности Недавно на рынке появился новый продукт, который можно назвать не просто изделием, а самым настоящим устройством. Речь идет о портативном столике для ноутбука SmartBird PT32. Он выполнен из качественного пластика и призван облегчить работу на ноутбуке и сделать ее максимально комфортной. TViX-HD R-3300 – вспомним эпоху видеомагнитофонов Последние несколько месяцев ознаменовались для нас знакомством с несколькими довольно любопытными TViX-ами. Один из них – цилиндрический красавец TViX-HD M-7000, которому «по зубам» файлы любого формата, второй –TViX mini R-2200 – портативный и легко транспортабельный. Корейская компания DVICO Inc. постаралась сделать их максимально привлекательными внешне и функциональны «внутри». Но их цена оказалась несколько кусачей. Что, впрочем, вполне понятно – высокое качество просто не может быть дешевым. Обзор 3Q Fast Portable HDD External В последнее время довольно актуальными стали мобильные внешние накопители, имеющие 2,5-дюймовые и 3,5-дюймовые жёсткие диски. 3,5-дюймовые отличаются от 2,5-дюймовых накопителей не только большими размерами и весом, но также и значительно большим объемом информации, который можно на них записать.

Как подобрать универсальный блок питания? Мощность блока питания должна быть больше либо равна мощности ноутбука. Мощность ноутбука указывается на его нижней части (например 40W). Возможно, что указаны только напряжение и ток, например так: 19V и 3,16А. В этом случае, чтобы узнать мощность, нужно перемножить эти параметры: 19*3,16 = 60W. Т.е., для такого ноутбука подойдет блок питания мощностью 60W или более. Охлаждающая подставка для нетбуков Cooler Master NotePal U1 Обычный набор функций, выполняемых охлаждающими подставками для ноутбуков, заключается собственно в охлаждении и расположении портативного компьютера под удобным для работы углом. А вот новая охлаждающая подставка Cooler Master NotePal U1 может одновременно выполнять также и защитную функцию при транспортировке ноутбука. Краткий обзор охлаждающей подставки Cooler Master NotePal D1 Когда температура за окном поднимается выше определенной отметки, и работа ноутбука становится менее эффективной за счет того, что встроенные кулеры не справляются со своей задачей, приходится искать какой-то выход. Обзор USB-телефона Skypemate USB-P4K Skypemate USB-P4K входит в группу VoIP-устройств, требующих для полноценной работы включение компьютера. Skypemate USB-P4K разработан для установки на видном месте, например, на столе, поэтому отличается привлекательным внешним видом – корпус имеет прямоугольную форму с чуть приподнятой передней панелью. Изготовлен из матовой пластмассы черного цвета (встречаются также варианты исполнения с серебристым и с серебристо-черным цветом корпуса). Грани корпуса USB-P4K закруглены. На передней панели устройства имеется монохромный экран с синей подсветкой, чуть в стороне от него находится место для трубки, внутри которого размещен динамик спикерфона. Ниже экрана размещается клавиатура устройства, отличительная характеристика которой – большие клавиши. Трубка у USB-P4K имеет провод, штекер для его крепления расположен на левой стороне корпуса. USB-порт расположен на задней грани устройства. Обзор охлаждающей подставки для ноутбука Cooler Master NotePal W2 Подставки под ноутбуки, похоже, становятся неотъемлемыми приспособлениями, способными значительно облегчить работу с ноутбуком, а также улучшить его работу. Собственно, все подставки для портативных компьютеров, в зависимости от выполняемых функций можно разделить на две основные группы. Первая из них призвана увеличить комфортность работы пользователя за счет обеспечения более удобной позы, а вторая – стабилизировать работу собственно ноутбука за счет его дополнительного охлаждения. Деление на группы, в общем-то, как раз и осуществляется по наличию или отсутствию встроенного в подставку кулера. Конечно, из-за того, что подставка приподнимает ноутбук над поверхностью стола, в любом случае происходит большее его охлаждение, но подставки для ноутбуков со встроенным кулером относятся именно к «охлаждающей» категории, поскольку функция охлаждения в них наиболее выражена. Обзор 3Q Fast Portable HDD External В последнее время довольно актуальными стали мобильные внешние накопители, имеющие 2,5-дюймовые и 3,5-дюймовые жёсткие диски. 3,5-дюймовые отличаются от 2,5-дюймовых накопителей не только большими размерами и весом, но также и значительно большим объемом информации, который можно на них записать. Обзор SkypeMate USB-B2K Все представленные на рынке устройства VoIP условно делятся на 2 большие группы. В первую группу входят те устройства, для работы которых требуется включить компьютер и запустить на нем специальную программу – Skype или один из клиентов SIP. Такие VoIP-устройства в общем случае служат заменой внешним наушникам и микрофону. К устройствам можно подключать обычный DECT-телефон, который предоставляет пользователям удобство общения по Skype или SIP, присущее обычному телефону. Ко второй группе относятся устройства, которые способны самостоятельно соединяться с провайдером VoIP, для их работы включения компьютера не требуется. И те и другие VoIP-устройства имеют достоинства и недостатки, которые мы неоднократно уже освещали. SkypeMate P1K – удобная USB-трубка Интернет-телефония продвигается вперед огромными шагами, и за прошедший год изменения в ней выразились не только в появлении новых сервисных функций и заманчивых тарифов, но и в увеличении выбора различных телефонных аппаратов, адаптированных под возможности современной Интернет-телефонии. Причем «парадное шествие» нового вида связи распространяется и на дом, и на офис, а порой успешно выбирается даже на улицу.

Все обзоры и советы

Новости

Все новости